Sähkö-, kaasu- ja vesimittarit asunnossa tai omakotitalossa ovat hyödyllinen asia, jonka avulla voit tarkkailla selvästi kulutettujen yhteisötavaroiden määrää ja maksaa pääsääntöisesti vain niiden tosiasiallisesti käytetystä määrästä, mikä säästää huomattavasti samanaikaisesti. Mutta kuten kaikki esineet, laskurit voivat rikkoa ennemmin tai myöhemmin. Selvitämme, mitä tehdä tällaisessa tilanteessa ongelman ratkaisemiseksi mahdollisimman pian.
Vikojen syyt
Siellä voi olla monia tekijöitä, joiden takia mittari yhtäkkiä lakkaa toimimasta.
- Laitteen rappeutuminen ja sen resurssien kehitys.
- Sähköverkon viat - esimerkiksi jyrkkä jännitteen hyppy verkkoon johti sähkömittarin rikkoutumiseen. Jos käyttöveden mittari rikkoutuu, syy voi olla, että suurin sallittu lämpötila on 90 ⁰.
- Viallinen laskuri.
- Väärä asennus, kytkentä tai toiminta.
- Toimitetun resurssin heikko laatu (veden tapauksessa suuri määrä haitallisia epäpuhtauksia erilaisista mineraalisuoloista ja muista kemiallisista yhdisteistä, jotka ovat aggressiivisia mittarimateriaalille).
- Laitteen mekaaniset vauriot.
- Elektroninen vika (merkityksellinen, jos moderni sähköinen sähkömittari on asennettu) ja niin edelleen.
Jos vika johtuu resursseja toimittavalta yrityksestä - esimerkiksi kylmän veden mittari korkeapaineessa toimitetusta nesteestä on hajonnut -, ongelman ratkaisemisen kustannukset voidaan ja pitäisi vaatia korvaamaan heiltä. Kuinka todistaa julkisten palvelujen osallistuminen - aihe toiseen keskusteluun.
Mitä tehdä, kun toimintahäiriö havaitaan
Kaasumittari on rikki tai jotain muuta, sillä ei ole väliä, ensimmäinen tehtävä on arvioida rikkoutumisen luonne. Jos kyseessä on jonkinlainen yksityiskohta, joka ei vaikuta laitteen toimintaan ja joka on helppo poistaa - esimerkiksi ruuvi ruuvattiin irti, joka kiinnittää tiskin pintaan - voit kiinnittää sen itse. Vakavampia asioita ei pidä korjata heti omilla ponnisteluillasi, eikä sinun pitäisi yrittää, ellet ole vastaavan organisaation työntekijä (esimerkiksi Gorgaz) ja sinulla ei ole kaikkia tarvittavia taitoja ja lupia tällaiseen työhön. Ensinnäkin, voit yliarvioida vahvuutesi, etkä käynnistää laitetta uudelleen, mutta vain tehdä siitä entistä pahempaa, ja toiseksi, kun korjaat, tuotteen tiiviste varmasti vaurioituu. Ja ilman sitä, mittarilukemia ei oteta huomioon.
Hätätilanteessa (esimerkiksi vesimittari huuhtelee kiehuvan veden virtausta tai jos kaasumittari ohittaa selvästi sen), tietoliikenne tulee katkaista. Esimerkiksi tavanomaisissa neuvostotaloissa portaikon päällä on yleensä releitä, jotka sammuttavat asunnon sähkön, ja kaasun ja veden sulkemiseen tarkoitetut venttiilit sijaitsevat yleensä sisäänkäynnin tai kellarin sisäänkäynnin alueella. Nämä tiedot tulisi selventää yksityiskohtaisesti kotelon sisäänkäynnin kohdalla, jotta et kuluta aikaa naapurien soittamiseen tai ohittamiseen.
Seuraavaksi nousee esiin looginen kysymys: minne mennä? Tämän tyyppisestä viestinnästä vastaavan organisaation epäonnistumisesta tulisi ilmoittaa. Sen nimi ja yhteystiedot on ilmoitettava palvelusopimusta / kyseisten laitteiden huoltoa koskevassa sopimuksessa. Vaihtoehtoja on useita - jätä hakemus päällikön vierailulle puhelimitse tai Internetin kautta (jos sellainen on) tai tule toimistoon ja kirjoita vastaava hakemus henkilökohtaisesti. Mitä nopeammin tämä tehdään, sitä nopeammin toimintahäiriö korjataan ja mitä pienemmät rahalliset tappiot johtuvat maksusta, ei todellisesta kulutuksesta. Organisaation työntekijän on tarkistettava mittari, korjattava vika ja ilmoitettava, onko se mahdollista korjata vai tarvitaanko vaihto.
Kärki
Apuohjelmat eivät kiirehdi auttamaan, jos vesimittari on rikki, mitä minun pitäisi sitten tehdä? Voit valittaa, koska tällä hetkellä ei tarvitse edes vannoa vieraillessasi heissä tai soittaessasi. Lähes kaikilla laitoksilla on sähköpostiosoitteet. Kohtelias kirje, jossa kerrotaan, mitä tapahtuu ylemmille viranomaisille - ja todennäköisyys saada aikaan ongelmasi varhainen ratkaisu lisääntyy huomattavasti.
Korjausprosessi
Korjaaminen tai vaihtaminen on mahdollista vain, kun resursseja toimittavan organisaation työntekijä kirjaa erittelyn asiakirjassa ja purkaa sinetit.
Jos mittari, jolle on vielä voimassa takuu, rikkoutuu, voit yrittää korjata sen tai vaihtaa sen valmistajan kustannuksella. Mutta on syytä pitää mielessä, että hänellä ei ole velvollisuutta hyväksyä sitä hiljaa. Todennäköisesti heille osoitetaan tutkimus laitteen oikean toiminnan ja vian syiden arvioimiseksi. Jos todistetaan, että valmistaja ei ole syyllinen, takuukorjaus, palautus tai korvaaminen vastaavalla kaasu-, vesi- tai sähkömittarilla evätään.
Kuka vaihtaa laitteen, päällikkö (eikä välttämättä apuohjelmista) tai omistaja itse, on talon omistaja. Se on ymmärrettävä: joka tapauksessa se ei onnistu pettämään tätä. Kun olet korjannut vian, joudut soittamaan uudelleen oikean yrityksen edustajalle. Hän tarkastaa laskurin, tarkistaa työnsä oikeellisuuden, kirjaa lukemat ja suljetaan uudelleen. Ja vasta tästä hetkestä lähtien kansalainen maksaa jälleen tämän tyyppisistä palveluista todellisen käytön mukaan.
Korjauskustannukset
Tärkeä asia on kenen tulisi vaihtaa rikkoutunut kaasumittari tai muita apuohjelmia. Erilaiset tilanteet ovat jälleen mahdollisia.
- Toimittajayritys on vastuussa toimintahäiriöstä, ja tämä on todistettu. Kaikki kustannukset ja työn suorittamisvelvollisuus kuuluvat hänelle.
- Laite sijaitsee asunnon sisällä ja itse asunto on yksityistetty. Korjaa tai vaihtaa omistajaa.
- Samoin, mutta asunto tarjotaan sosiaalisen vuokrasopimuksen perusteella - jälleen omistaja vaihtuu, eli kunta tai muu kiinteistövälitystoimisto.
- Mittari sijaitsee asunnon ulkopuolella (sisäänkäynnillä), mikä tapahtuu usein sähkön suhteen. Jos sähkömittari rikkoutuu tässä tilanteessa, tutustu huolellisesti sopimukseen palveluntarjoajan kanssa. Huoneiston ulkopuolella sijaitsevia laitteita voidaan pitää talon omaisuutena, ja sitten niiden korjaus on julkisten palvelujen huolenaihe.
Laskuri rikki - kuinka lukea lukemia
Viallisella mittauslaitteella on kaksi vaihtoehtoa laskea apupalvelujen kulutus:
- viimeisen kolmen kuukauden keskiarvotiedot ennen erittelyn tekemistä;
- laskelmat tehdään kulutusstandardien mukaisesti.
Kuinka maksaa tietyssä tapauksessa, voidaan kirjoittaa palveluntarjoajan kanssa tehtävässä sopimuksessa, jos ei - nämä tiedot tulisi selvittää heidän kanssaan henkilökohtaisesti. Palvelumaksu lasketaan muuten samalla tavalla, jos mittaria ei ole toimitettu jonkin laskutusjakson ajan.
Ja jos et korjaa?
Tilanteen kääntäminen eduksi on looginen ja ymmärrettävä halu. Siksi monet, joutuessaan tosiasiaan, että rikki mittari alkoi kirjata heidän puolestaan tai pysähtyivät kokonaan, päättävät jättää sen virheelliseksi. Vaikka hylätään moraali ja ajatus siitä, että kaikki palkitaan, tällainen käyttäytyminen on laitonta.
Mikä odottaa epäonnistunutta ilmaisystävää? Mahdolliset vaihtoehdot. Jokainen mittari tarkistetaan muutaman vuoden välein, ja resurssien toimittavan organisaation edustaja voi tarkistaa sen todistuksen milloin tahansa. Molemmissa tapauksissa toimintahäiriö voidaan havaita. Ja sitten tilaaja voidaan määrätä maksamaan kulutetuista palveluista ei mittarin todistuksen perusteella siitä hetkestä lähtien, kun hän oli viimeksi hyvässä kunnossa. Lisäksi sakko voidaan määrätä. Luonnollisesti myös kodin omistajan, johon tämä mittari on asennettu, on korjattava vika.
Yhteenvetona
Yhteenveto lyhyesti kaikista edellä mainituista. Mitä tehdä, jos mittari rikkoutuu? Hätätilanteessa (esimerkiksi kaasumittari ei vain toimi, mutta vuoto on selkeä), tämäntyyppisten resurssien virtaus tulisi pysäyttää mahdollisimman nopeasti. Seuraavaksi sinun on otettava yhteyttä organisaatioon (gorgaz, lämpövoimayhtiö, sähköverkko tai vesilaitos) ja odotettava vierailua sekä asiantuntijansa päätöstä. Asianomaisen asunto- ja kunnallistekniikan organisaation edustaja tarkistaa korjatun tai vaihdetun annostelulaitteen uudelleen ja suljetaan. Korjaustyön ajan tämän resurssin kulutus maksetaan tilanteeseen soveltuvien standardien mukaisesti tai aiempien laskutuskausien käyttömäärän perusteella.